Kullanım koşulları

Hizmet

Bu koşullar, Right Guide by TurkNomad hizmetinin turknomad.cloud adresi ve Right Guide uygulaması üzerinden kullanımını düzenler. Hizmeti sunan taraf, sitede Right Guide by TurkNomad adıyla anılır.

Right Guide, Güneydoğu Asya için kişiselleştirilmiş bir planlama asistanıdır. Plan; beslenme, çalışma, uyku ve eğlence düzeninize göre yazılır. Aynı süreyi seçen iki kişi aynı günü almaz. Hizmet bir tur satışı, bir seyahat acenteliği veya herkese aynı programın satışı değildir.

Paketler ve bedel

Paket bedelleri aşağıdadır. Uçak, konaklama, kira, market, resmi harç, hat ve sigorta primi paket ücretine dahil değildir. Bu kalemler planda yazılır, ödemesini siz yaparsınız.

• Free: genel bilgi ve keşif. Kişisel danışmanlık ve özel uygulama yoktur.
• Holiday: 5–14 gün. Bedel 99 ABD dolarıdır. İlk ücretli pakettir. 30 dakikalık görüşme, iki ülke önerisi ve seçilen ülke için gün gün plan içerir.
• Adventurer: 15–30 gün. Bedel 149 ABD dolarıdır. Holiday paketindeki hizmetlere ek olarak birden fazla şehir, şehirler arası ulaşım, yerel SIM, banka ve vergi iadesi rehberi içerir.
• Wonderer: 31–59 gün. Bedel 299 ABD dolarıdır. Görüşme 45 dakikadır.
• Digital Nomad: 60 gün ve üzeri. Bedel 499 ABD dolarıdır. 45 dakikalık görüşme, 7 günlük takip ve ilk 30 gün için sınırlı mesaj desteği içerir.

Hazırlık süreci

Ücretli paketin satın alınmasından sonra süreç beş aşamadan oluşur. 20 soruluk form ile bütçe, seyahat amacı, beklenti ve yaşam tarzı öğrenilir. Görüntülü görüşmede ihtiyaçlar değerlendirilir. Görüşme Holiday ve Adventurer paketlerinde 30 dakika, Wonderer ve Digital Nomad paketlerinde 45 dakikadır. Ardından iki ülke önerilir; ülkeyi siz seçersiniz. Seçilen ülke için uçuş, konaklama, mekân ve etkinlik ayrıntıları hazırlanır. Rehber, 2 iş günü içinde kişisel uygulamaya dönüştürülüp teslim edilir.

Satış mesafeli kurulur. Size özel hazırlık, formun iletilmesiyle başlar. Cayma ve iade koşulları, bedel kesinleşip tahsilat alınmadan önce ödeme adımında ayrıca bildirilir.

Sizin yükümlülükleriniz

Formda ve görüşmede verdiğiniz bilginin size ait ve doğru olması gerekir. Seyahat, konaklama, alışveriş ve resmi başvuru kararını siz verirsiniz, ödemeyi siz yaparsınız. Uygulama, ne yapılacağını ve nasıl yapılacağını gösterir. Üçüncü kişilerin fiyatı, açık olduğu saat veya vereceği cevap değişebilir.

Vize ve vergi iadesi

Güneydoğu Asya ülkelerine seyahat genellikle vizesizdir. Tayvan ve Vietnam gibi vize gerektiren ülkelerde dijital formların doldurulmasında A’dan Z’ye destek sağlanır. Başvuruyu siz yaparsınız. Sonucu ilgili ülkenin yetkili makamı verir. Vize, oturum veya sınır geçişi taahhüt edilmez.

Vergi iadesi, yüksek meblağlı alışverişlerde havalimanındaki gümrük noktasında alınan iade anlamına gelir. Ücretsiz planda bu işlemin genel bilgisi yer alır. Ücretli planda hangi fişin saklanacağı, nereye başvurulacağı ve sıra, sizin alışverişinize göre yazılır. İadeyi siz talep edersiniz. İadenin ödeneceği taahhüt edilmez. Bu hizmet vergi danışmanlığı değildir.

Uygulama ve kayıtlar

Check-in, gezdiğiniz kafe, restoran ve mekanı uygulamada tutar. Ücretsiz planda popüler noktalar kaydedilebilir. Bu kayıtlar sizin kullanımınız içindir. Planın metnini çoğaltıp satmak, üçüncü kişiye devretmek veya kendi hizmetiniz gibi sunmak için kullanmak bu koşulların dışındadır.

Fikri haklar

Site, uygulama, metinler ve size özel planın düzeni Right Guide by TurkNomad’a aittir. Size teslim edilen planı kendi seyahatinizde kullanma hakkınız vardır. Bu hak, planın kaynak dosyasını veya yöntemini devretmez.

Sorumluluk

Bilgi, gidiş tarihinize ve o günkü adıma göre hazırlanır. Bir mekanın açık kalacağı, bir fiyatın değişmeyeceği veya bir resmi işlemin kabul edileceği garanti edilmez. Ulaşım, hava durumu, resmi karar ve üçüncü kişilerin fiilleri hizmet bedelinin dışındadır.

Hizmet bir tur operatörü, seyahat acentesi, vergi müşavirliği veya göç danışmanlığı değildir. Yasaların sınırlandırmaya izin vermediği sorumluluklar saklıdır. Bunun dışındaki sorumluluk, ilgili paket için teyit edilen bedelle sınırlıdır.

Değişiklik ve uygulanacak hukuk

Bu metin güncellenebilir. Yürürlükteki metin, sitede yayımlanan metindir. Satın alınmış bir ücretli plan, satın alma anında teyit edilen kapsamla hazırlanır.

Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Tüketici işleminde, tüketicinin yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir. Başvuru, turknomad.cloud üzerinde yayımlanan iletişim yoluyla yapılır.